Meistgestellte Fragen

F: Wie verbinde ich mein Magic Duels mit einem Wizards Account?
A: Folge diesen Schritten, um dein Magic Duels mit einem Wizards Account zu verbinden:

  1. Starte Magic Duels --> Hilfe und Optionen --> Kundendienst
  2. Tippe deine Kunden-ID wie angegeben ab.
  3. Erstelle dir einen Wizards Account oder logge dich unter accounts.wizards.com in deinen vorhandenen ein
  4. Füge deine Kunden-ID deinem Wizards-Account hinzu
  5. Klicke auf „Account verbinden“

F: Immer wenn ich ein Multiplayer-Match betrete oder ein Match gegen die KI starte, stürzt mein Spiel ab. Was soll ich tun?

 

A: Möglicherweise gibt es Probleme mit dem Deck, das du in deinem Match verwenden willst. Versuche, dein Deck von Grund auf neu zu bauen und schau, ob das die Abstürze behebt. Falls das nichts hilft, kontaktiere bitte unseren Kundendienst.

F: Wenn ich mit einem iOS-Gerät nach einem Online-Match suche, bekomme ich sofort die Nachricht, dass keine Gegner gefunden werden konnten. Was soll ich tun?
A: Die meisten Spieler können dieses Problem lösen, indem sie Magic Duels schließen und sich vom Game Center aus- und wieder einloggen. Wenn du nach dem Einloggen und dem Neustart des Spiels immer noch Probleme hast, kontaktiere bitte unseren Kundendienst.

F: Wie funktionieren tägliche Quests?
A: Tägliche Quests sind eine gute Möglichkeit für Spieler, zusätzliche Münzen zu verdienen.  Sie werden täglich aktualisiert und jeden Tag können sich Spieler bis zu eine neue Quest verdienen. Spieler können stets maximal drei aktive tägliche Quests offen haben. Wenn alle Quests an einem Tag abgeschlossen werden, gibt es bei der nächsten Aktualisierung eine neue tägliche Quest.

Sollten aus irgendeinem Grund neue Quests bei dir nicht erscheinen, dann kontaktiere uns bitte hier.

F: Wie funktionieren Community-Quests?
A: Jede Woche gibt es in Magic Duels eine neue Community-Quest. Derzeit werden Community-Quests immer Mittwoch abends nach koordinierter Weltzeit (UTC) aktualisiert. Wenn ein Spieler im Laufe einer Woche zur Vervollständigung einer Community-Quest beiträgt und die gesamte Community einen bestimmten Wert erreicht, der zum Abschließen der Quest vorgegeben ist, erhält dieser Spieler die Belohnungen für diese Quest. Die Belohnungen werden erst bei Aktualisierung der Community-Quest vergeben. Wenn ein Spieler erst nach dem Überschreiten des Wertes etwas zur Community-Quest beiträgt, erhält er auch die Belohnung.

F: Ich spiele das Spiel über Steam und erhalte beim Laden des Spiels die Meldung für einen „unbekannten/schweren Fehler“. Was soll ich tun?
A: Dies ist ein uns bekanntes Problem und wir kümmern uns bereits darum. Die Installation des neuesten Windows Updates kann das Problem möglicherweise beheben. Windows 7 Nutzer können es mit der Installation der folgenden Updates versuchen:

KB2538243
KB2670838
KB3001652

F: Wann erscheint Magic Duels für die PS4?
A: Es wurde entschieden, Magic Duels für die PlayStation 4 auf unbestimmte Zeit zu verschieben. Durch diese Entscheidung sind wir in der Lage, allen Fans auf iOS, PC und Xbox One durchgängig eine tolle Spielerfahrung und neue Updates zu bieten.


Kaladesh

F: Werden beim Kaladesh Update irgendwelche Karten in meiner Sammlung ausgetauscht?

A: Nein. Allerdings wurden bei der Veröffentlichung von Schatten über Innistrad und Düstermond Karten ausgetauscht. Diese bleiben weiterhin gültig.


Düstermond

F: Welche Karten werden mit Schatten über Innistrad ausgetauscht?

A: Um die Spielbalance zu gewähren und anhaltende Probleme mit Karten zu beheben, werden wir zwei Karten aus deiner Sammlung in Magic Duels austauschen. Falls du eine der folgenden Karten hast, wird sie ab dem 20. Juli 2016 durch die angegebene Karte ersetzt.

Der Erzengel der Zehnten wird gegen das Engelsschicksal getauscht und der Waldhüter wird durch den Ainok-Führer ersetzt.


Schatten über Innistrad

F: Welche Karten werden mit Schatten über Innistrad ausgetauscht?

A: Um die Spielbalance zu gewährleisten, werden ein paar Karten in der Starter-Box von Magic Duels ausgewechselt. Falls du eine der folgenden Karten hast, wird sie ab dem 6. April 2016 durch die angegebene Karte ersetzt.

Edikt der Engel wird ersetzt durch Unterdrückende Fesseln
Hirsch aus dem Beilbrecherwald wird ersetzt durch Yavimayawurm
Azorius-Gildeneingang wird ersetzt durch Mäanderstrom
Boros-Gildeneingang wird ersetzt durch Steinbruch
Dimir-Gildeneingang wird ersetzt durch Überschwemmter Knochenacker
Göttliche Gunst wird ersetzt durch Belagerungskunst
Überresteplünderer wird ersetzt durch Minotaurus-Abscheulichkeit
Elite-Vorhut wird ersetzt durch Gesandte der Expedition
Mwonvuli-Säuremoos wird ersetzt durch Explosive Vegetation
Torumschlingende Ranke wird ersetzt durch Waldhüter
Bewohner des Schmelzenwegs wird ersetzt durch Ballonbrigade der Goblins
Golgari-Gildeneingang wird ersetzt durch Fauliger Obstgarten
Gruul-Gildeneingang wird ersetzt durch Bewaldete Schlucht
Izzet-Gildeneingang wird ersetzt durch Hochlandsee
Zackennarben-Bogenschütze wird ersetzt durch Lebensquell-Druidin
Orzhov-Gildeneingang wird ersetzt durch Verlassenes Heiligtum
Gefährlicher Myr wird ersetzt durch Bronzezobel
Rakdos-Gildeneingang wird ersetzt durch Zunder-Öde
Selesnija-Gildeneingang wird ersetzt durch Stille Weite
Simic-Gildeneingang wird ersetzt durch Waldlandstrom

 

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