Un compromiso mutuo: construir una comunidad juntos

Posted in News on Diciembre 19, 2017

By Chris Cocks

Chris Cocks is the President of Wizards of the Coast.

Desde que empecé a jugar a Magic allá en 1995, siempre me encantó la habilidad del juego para unir a gente, tender puentes y crear relaciones que duran toda una vida. Es relevante mencionar que la mayoría de gente comienza a jugar a Magic con un amigo. ¡Y tanto! Yo empecé con un amigo que conocí al comenzar la universidad tras descubrir este juego de cartas extraño y maravilloso en una tienda de cómics de nuestra zona.

Magic es un juego social por naturaleza, y nuestra comunidad es tan diversa como amplia, ya que une a diez millones de jugadores en todo el mundo que componen una verdadera red de amigos. Y una de las cosas más importantes que hacen los amigos es ayudarse entre sí. La base de una comunidad es el respeto.

Todos los miembros de Wizards of the Coast piensan lo mismo, y nos tomamos esta idea muy en serio. Por esta razón, les pedimos ayuda para crear un compromiso entre nosotros para propiciar una comunidad inclusiva, interesante y abierta.

Gracias a los comentarios de los jugadores, los vendedores, los organizadores de torneos, los fans y los empleados, este compromiso mutuo representa el tipo de comunidad que queremos ser. Los amigos se responsabilizan entre sí, se guardan la espalda y acogen y respetan a los nuevos. El espíritu de amistad y compromiso que existe entre todos es lo que convierte la comunidad de Magic en una de las mejores en el mundo de los juegos.

Para cumplir con este objetivo, elaboramos unos principios que podréis ver pronto en los espacios de juego.

Este es nuestro compromiso mutuo. Lo puedes considerar un recordatorio de nuestro código de conducta por y para la comunidad.

Aquí te explicamos cómo esperamos usar este compromiso.

Por nuestra parte, colaboraremos con nuestros socios y tiendas para establecer la mejor forma de implementar, mostrar y utilizar este compromiso de la comunidad. Probablemente veas estos principios colgados en tu tienda de juegos o en las retransmisiones de tus creadores de contenido favoritos.

La comunidad, por su parte, puede usar este compromiso como una herramienta para ayudar a los jugadores a mantener la diversión en los espacios de juego. Este compromiso solo funcionará si todos lo usamos como guía para crear una comunidad genial y positiva.

Si percibes algún problema, contacta con el propietario de la tienda, canal o espacio de juego. Estarán preparados y dispuestos a encargarse de esos asuntos a un nivel local. Sin embargo, si crees que es necesario que el problema llegue Wizards of the Coast, puedes informar sobre cualquier problema grave a través de atención al cliente.

Claro que, y esto es importante, si vas a decir algo, hazlo de una manera constructiva. En ocasiones, una acción equivocada puede ser una oportunidad para aprender y crecer. El objetivo no es atacar a nadie que tenga una carencia, sino hacer que nuestra comunidad sea lo más acogedora e inclusiva posible e incluso hacer nuevos amigos.

Con esto en mente, queremos expresar que esto es solo el principio de nuestros esfuerzos para sacar lo mejor de la comunidad de Magic. Aquí en Wizards of the Coast queremos fomentar los lugares y grupos inclusivos, positivos y acogedores para todos los jugadores de Magic. De este modo, la próxima vez que dos amigos vayan a una tienda de juegos, se encontrarán con una comunidad genial que les recibirá con los brazos abiertos como me ocurrió a mí. No olvidemos este objetivo. Es nuestro compromiso con todos.

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