Política de privacidad

Posted in on 23 de Noviembre de 2013

¡BIENVENIDO!
Los Sitios web de Wizards of the Coast ponen a tu disposición la información más reciente y jugosa sobre el mundo de nuestros juegos, además de un lugar donde reunirte y jugar con otros usuarios como tú y descubrir algunos de los mejores juegos de estrategia independientes disponibles en el mercado. Si eres padre, madre o tutor y te interesa saber más acerca de la política de Wizards respecto a la obtención de información online de niños, te recomendamos consultar la Nota para padres especificada más abajo.

Wizards respeta el derecho a la privacidad de los visitantes online y se compromete a proporcionarles un entorno online seguro. Hemos adoptado una política de privacidad online (en adelante “Política de privacidad”) que rige el modo en el que obtenemos, almacenamos y utilizamos la información que los usuarios nos proporcionan online.

Esta Política de privacidad y el sello de certificación indicado a la derecha confirman que Wizards dispone de una licencia válida y que es miembro activo certificado del programa certificado de privacidad de la Entertainment Software Rating Board: ESRB Privacy Certified. Para proteger tu privacidad, nos hemos sometido voluntariamente a esta iniciativa y todos nuestros Sitios web han sido revisados y certificados con el sello ESRB Privacy Certified, para garantizar que cumplen con las prácticas establecidas de obtención y utilización de información. Como parte de este programa de privacidad, nuestros Sitios web se someten a frecuentes inspecciones y a otros mecanismos de cumplimiento y responsabilidad administrados de forma independiente por la ESRB.

Siempre que visites un sitio web en el que se pueda ver el sello de certificación ESRB Privacy Certified, recibirás notificación de:

  • los datos personales concretos que la página podría recoger;
  • quién, si procede, se ocupa de recoger dichos datos personales;
  • cómo podría utilizarse esa información personal, incluido con quién, en su caso, podría llegar a compartirse;
  • cómo utilizamos las cookies o rastreamos direcciones IP para obtener información;
  • cuáles son tus opciones en lo relativo al uso de tu información personal;
  • cómo garantizamos la integridad, calidad y seguridad de los datos;
  • cómo puedes acceder y, si fuera necesario, modificar la información personal que recoge y mantiene una empresa;
  • dónde y cómo plantear preguntas o presentar quejas; y
  • si se recoge, y cómo, información de niños menores de 13 años.

Si tienes alguna pregunta, queja o comentario acerca de nuestra declaración o políticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Wizards of the Coast
ATTN: Customer Support
P.O. Box 707
Renton, Washington 98057 (Estados Unidos)-0707
Llámanos: De lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. (PST) y también los fines de semana de 10 a. m. a 4 p. m. (PST).
EE. UU./Canadá: (800) 324-6496
Otros países: (425) 204-8069
Envía una solicitud de ayuda (requiere crear una cuenta o iniciar sesión con la que tengas): http://wizards.custhelp.com/

Si quieres presentar una queja, también puedes ponerte en contacto directamente con ESRB Privacy Certified a través de su línea de atención al cliente o mediante correo postal dirigido a 317 Madison Avenue, 22nd Floor, Nueva York, NY 10017 (Estados Unidos).
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¿A qué se aplica esta Política de privacidad?
Esta Política de privacidad se aplica a todos los Sitios web operados o controlados por Wizards, incluido archive.wizards.com. Esta Política de privacidad no atañe a la información obtenida offline. UTILIZAR LOS SITIOS WEB IMPLICA ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ASÍ COMO ACCEDER A QUE PROCESEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL CON LOS FINES QUE SE EXPONEN A CONTINUACIÓN. EN CASO DE DESACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, TE ROGAMOS QUE TE ABSTENGAS DE UTILIZAR LOS SITIOS WEB.
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¿Qué información recoge Wizards?

El objetivo de Wizards es proporcionarte siempre la mejor experiencia de juego posible. Para ayudarnos a comprender lo que te gusta y lo que no de nuestros Sitios web, podríamos pedirte tu opinión cada cierto tiempo. Es posible que Wizards solicite y recoja datos sobre ti de forma voluntaria si:

  • creas un perfil para utilizar funciones de la comunidad de Wizards
  • compras en una de nuestras tiendas online afiliadas
  • proporcionas información de tu tarjeta de crédito para realizar compras en nuestros Sitios web*
  • introduces una dirección de facturación y envío al hacer una compra
  • participas en concursos, eventos o promociones
  • envías preguntas o comentarios al servicio de Atención al cliente de Wizards
  • nos envías tu CV online
  • rellenas nuestras encuestas online

*Aunque Wizards pueda recoger información de tarjetas de crédito de sus clientes ocasionalmente, también trabaja con empresas externas de procesamiento de tarjetas de crédito para procesar las transacciones de pago. Si se emplea una de esas empresas de procesamiento externas, Wizards no tendrá acceso a los datos de tu tarjeta de crédito.

La información solicitada podría incluir datos personales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Además, podríamos solicitarte información demográfica como tu edad, el sexo y la fecha de nacimiento de los niños de tu unidad doméstica, y los juegos y juguetes que tienes y que más te gustan.

Si eres menor de 13 años, es posible que no puedas acceder a algunas funciones de los Sitios web. Para otras funciones, necesitarás el permiso previo de tu padre, madre o tutor para poder proporcionarnos información personal con el fin de completar tu registro y llevar a cabo otras actividades online. En caso de duda sobre el contenido de los Sitios web, los niños deberán pedir ayuda a su padre, madre o tutor. Consulta la Nota para padres más abajo para informarte mejor.

Para registrar una cuenta de Wizards, es necesario proporcionar tu fecha de nacimiento y ubicación. Para participar en otras actividades de Wizards, es posible que te solicitemos tu nombre y apellidos, ciudad, país, código postal, sexo, dirección de correo electrónico, contraseña y alias.

Tu perfil personal (en adelante tu "Perfil”) de community.wizards.com se rellenará de forma automática con el alias que hayas proporcionado al registrarte. Los datos de tu Perfil, que incluyen cualquier información o contenido que añadas voluntariamente como nombre y apellidos, así como las imágenes que cargues, serán públicos de forma predeterminada y no estarán sujetos a esta política, a menos que lo configures como “privado”. Para cambiar la configuración de privacidad de tu Perfil, inicia sesión en community.wizards.com, ve a la pestaña Mi cuenta y haz clic en “Editar perfil público y configuración”. En esta sección también puedes cambiar la información de tu Perfil, quién puede ver tu página y tu actividad, y quién puede contactar contigo dentro del Sitio, así como controlar cómo quieres que nos comuniquemos contigo.

Tu Perfil podrá buscarse por el alias asociado. Puedes cambiar la visibilidad de tu Perfil si anulas la selección de las casillas “Perfil visible para otros usuarios” y “Perfil localizable en búsquedas” en la configuración de privacidad. Nota: la foto seleccionada como tu avatar (no es obligatorio cargar una foto personal) y tu alias se mostrarán siempre en tu página, tus publicaciones y en resultados de búsquedas. La información y los contenidos que elijas hacer públicos, ya sea en tu Perfil o en tus publicaciones en los Sitios web, no están sujetos a esta política.

Wizards recoge información acerca de ti en los Sitios web en otras actividades, tal y como se describe a continuación:

  • Tablones de mensajes, blogs y redes sociales
    Wizards proporciona tablones de mensajes, blogs y otros foros públicos en los Sitios web para intercambiar información y crear redes sociales. Ten en cuenta que cualquier información, contenidos de usuarios y demás materiales que publiques en nuestros Sitios web, incluida la información de tu Perfil que elijas hacer pública, estarán a disposición de cualquier usuario que los lea y, por tanto, ya no serán privados y podrán ser revelados sin limitaciones para ser utilizados por terceros. Si publicas información, materiales u otros contenidos en los Sitios web u otros foros públicos, estás proporcionando datos que podrán recoger y utilizar terceros desconocidos para sus propios fines, incluida la distribución de comunicaciones no solicitadas.
  • Tiendas online
    Los visitantes que compren bienes y servicios a través de una tienda online afiliada deberán proporcionar un número de tarjeta de crédito y una fecha de caducidad válidos, además de su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Promociones
    Para participar en algunas de nuestras promociones, es posible que te solicitemos una dirección de correo electrónico o un alias para que podamos comunicarte si has ganado un premio. Para otras promociones de Wizards, es posible que tengas que proporcionar tu nombre y dirección postal con el fin de enviarte productos o información por correo postal.
  • Correos electrónicos de Atención al cliente
    Cuando solicitamos tu dirección de correo electrónico con el fin de responder a una pregunta o comentario que hayas enviado al servicio de Atención al cliente, nuestra intención no es recoger información personal con fines de marketing. Solo utilizaremos la información personal (como nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico) incluida en el correo electrónico que nos envíes para responder a tus preguntas o comentarios específicos. Aunque es posible que guardemos tu nombre, dirección de correo electrónico u otros datos proporcionados, no utilizaremos ninguna información personal de tu correo electrónico con ningún otro fin que no sea responder a la pregunta o comentarios específicos que nos hayas enviado.
  • Wizards Play Network (WPN)
    Los participantes, incluidos los propietarios de tiendas y organizadores de eventos, tienen la oportunidad de registrarse en la Wizards Play Network (WPN) para celebrar eventos de juego organizado. Los jugadores deben proporcionar cierta información de identificación personal para poder participar en el juego organizado.
  • Envío de CV
    Nuestros Sitios web permiten a los usuarios el envío online de su CV. La información personal obtenida de los CV no está sujeta a esta Política de privacidad. Sin embargo, dicha información se utilizará con el único fin de aceptar y evaluar las candidaturas enviadas para cubrir puestos de trabajo.
  • Encuestas online
    Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios en nuestros Sitios web, podríamos emplear encuestas online para los visitantes que deseen proporcionar información demográfica anónima sobre sí mismos y sobre el motivo de su visita a nuestros Sitios web, así como formular sugerencias para mejorarlos. La información recogida en dichas encuestas es anónima; no podemos identificar quién está enviando la información ni relacionarla con otros datos de identificación personal que un usuario nos haya podido proporcionar a través de otros medios.

En cualquier tipo de actividad, solo recopilaremos información hasta donde sea razonablemente necesario para atender tus solicitudes y cumplir con nuestros objetivos comerciales legítimos. Si no deseas enviar datos personales cuando te lo solicitemos, no podrás acceder a ciertas zonas de nuestros Sitios web o aprovechar las ventajas que ofrecen algunas funciones de nuestros Sitios web. Sin embargo, no es obligatorio proporcionar información personal a Wizards para poder utilizar nuestros Sitios web.
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¿Quién está obteniendo mi información y cómo se va a utilizar?
Wizards recoge la información personal que nos proporcionas en nuestros Sitios web. Podríamos utilizar la información que nos proporciones en nuestros Sitios web para enviarte publicidad o material promocional, como información sobre nuevos productos, concursos, funciones y mejoras, ofertas especiales y otros eventos de interés. También podríamos utilizar tu información personal para realizar nuestros estudios de marketing y demográficos, con el objetivo de mejorar continuamente los productos y servicios que te ofrecemos y cubrir mejor tus necesidades. Wizards recogerá los datos demográficos (edad y sexo, por ejemplo) que nos proporciones y podrá desvelárselos a terceros. Sin embargo, esta información demográfica no se podrá utilizar para identificar tu ordenador ni tu identidad.

Aquellos terceros que proporcionen servicios relacionados con los Sitios web como el hosting, podrán recoger la información personal que nos facilites en nuestros Sitios web. Estos terceros no la utilizarán con ningún otro fin que no sea proporcionar servicios relacionados con el Sitio web, y han aceptado mantener la confidencialidad, los datos estadísticos, la seguridad y la integridad de dicha información personal.
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¿Con quién comparte Wizards mi información personal?
Wizards podría compartir tu información personal con entidades relacionadas, incluidas la empresa matriz correspondiente y otras empresas asociadas.

Wizards podría compartir información personal de niños con entidades externas contratadas para ayudarnos a operar nuestros Sitios web o a proporcionar nuestros Servicios (p. ej., juego organizado, operaciones de la comunidad, cumplimiento del producto online, servicios de correo electrónico, marketing, promociones o asistencia técnica). Estas entidades no utilizarán tus datos personales con ningún otro fin, y han aceptado mantener la confidencialidad, los datos estadísticos, la seguridad y la integridad de la información personal que obtengan de nosotros.

También es posible que Wizards revele tu información personal para proporcionarte algún servicio. Por ejemplo, si participas en un sorteo o concurso, es posible que Wizards utilice tu información de identificación personal para cumplir con los términos de dicha promoción. Esto significa que podríamos compartir la información con el fin de cumplir o entregar premios. De igual modo, si efectúas una compra en uno de nuestros Sitios web, es posible que los datos de tu tarjeta de crédito tengan que ser revelados a una empresa externa no filial de procesamiento de pagos como requisito para completar tu compra (por ejemplo, para procesar tu tarjeta de crédito). En el caso de que dichos datos sean compartidos, Wizards tomará todas las medidas razonables para garantizar que los terceros destinatarios protejan los datos de forma adecuada.

Es posible que Wizards revele información personal de buena fe si creemos que la ley así lo exige, como en el caso, entre otros, de que sea necesaria su revelación a las fuerzas de la ley u otros organismos gubernamentales en relación con una investigación por fraude, quebrantamiento de las leyes de propiedad intelectual u otras actividades que ilegales o que puedan exponerte a ti o a nosotros a responsabilidades legales.

Salvo por lo que se dispone en este documento, Wizards of the Coast LLC, como subsidiaria de Hasbro, Inc., no vende ni alquila información personal que haya recogido de sus usuarios ni acerca de ellos (incluidos menores de 13 años) a terceros. Sin embargo, en el caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra circunstancia similar, la información de clientes de Wizards podría transferirse al sucesor o cesionario de Wizards, si así lo permiten y estipulan las leyes correspondientes.

Si participas en el juego organizado, los organizadores autorizados de torneos, las tiendas que formen parte de la Wizards Play Network y los miembros de la comunidad de Wizards que tengas adjudicados este tipo de eventos, podrán acceder a tu nombre completo, número de DCI, ciudad, estado y dirección de correo electrónico con el propósito exclusivo de facilitar el juego organizado. Estos organizadores de torneos y miembros de la comunidad no forman parte de Wizards of the Coast, pero están sujetos a los Términos de uso y otras directrices que Wizards of the Coast pueda establecer cada cierto tiempo. Tras tu aprobación expresa, tu información personal también podrá ser revelada a miembros de la comunidad de Wizards que estén investigando infracciones de las reglas de torneos y del Código de conducta. Además, es posible que tu nombre completo, ciudad y país aparezcan en los marcadores online y resultados de eventos de juego organizado.

Redes sociales
También puedes acceder a nuestro contenido en o a través de Sitios web de redes sociales de terceros como Facebook y Twitter (o aplicaciones y complementos de redes sociales externas). Cuando accedas a nuestro contenido en o a través de Sitios web, complementos y aplicaciones de redes sociales externas, tal vez tengas que autorizarnos a acceder a cierta información de tu perfil en la red social (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, foto, sexo, fecha de nacimiento, ubicación, lista de amigos, gente a la que sigues y seguidores, qué publicaciones realizas o te gustan) para proporcionar el contenido o como parte del funcionamiento de la aplicación. También podríamos recoger información que no sea de identificación personal (p. ej., contenidos vistos, rendimiento en juegos, mejores puntuaciones e información sobre anuncios dentro del contenido que hayas visto o que hayas seleccionado) a partir de tu interacción con nuestro contenido.

Cuando proporcionas información de tu cuenta de una red social, puedes ayudarnos a cosas como: (1) proporcionarte contenido exclusivo, (2) personalizar tu experiencia online con nosotros dentro y fuera de nuestros Sitios web (y aplicaciones) y (3) ponernos en contacto contigo a través de los Sitios web de las redes sociales o directamente enviándole las últimas noticias, ofertas especiales y recompensas. Al hacerlo, aceptas que se utilice esta información de acuerdo a nuestra Política de privacidad. Cuando nos proporcionas información personal a través de una aplicación, en nuestros Sitios web o en Sitios web de redes sociales, esta información podrá ser vista en público por otros miembros de estos Sitios web. En tal caso, no podremos impedir el uso que hagan terceros de esta información.

Mediante la configuración de privacidad de algunos Sitios web de redes sociales, puedes controlar los datos que compartes. Si quieres más información acerca del modo en el que los Sitios web de redes sociales gestionan tu información personal, consulta sus políticas de privacidad y términos de uso.

Transferencia internacional de información
Los servidores de Wizards están ubicados en Estados Unidos. Si decides proporcionarnos información de identificación personal, estaremos autorizados a transferir dicha información a nuestra matriz, sus filiales y subsidiarias, o a terceros, fuera del país, y desde tu país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de cualquier parte del mundo. Si visitas los Sitios web desde la Unión Europea u otras regiones cuya legislación sobre la obtención y el uso de datos sea diferente a la estadounidense, ten en cuenta que estás transfiriendo información personalmente identificable a Estados Unidos, donde no rigen las mismas leyes sobre protección de datos que en la UE y que, al proporcionar dichos datos, aceptas:
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Balizas web, cookies y direcciones IP
Las balizas web, a veces llamadas “clear GIF” o “etiquetas de píxel”, son objetos de archivo, normalmente una imagen gráfica como un .gif (Graphics Interchange Format, uno de los dos tipos de formato de archivo de imagen más comunes en Internet) transparente de un píxel por un píxel que se coloca en una página web o en un correo electrónico para controlar el comportamiento del usuario. El .gif nos indica la dirección IP del ordenador desde el que se ha llegado a nuestra página, la URL de la página donde se encuentra el .gif, el momento en el que se ha visto la página y el tipo de navegador utilizado. Además, también permite identificar un valor de cookie establecido con anterioridad. La baliza web envía esta información anónima a Wizards, y nosotros la utilizamos para llevar un recuento preciso de los visitantes de nuestros Sitios web y comprender cómo navegan y utilizan nuestra red de Sitios web. No vinculamos la información recogida mediante balizas web a tu información personal.

Utilizamos “cookies” para mejorar tu experiencia en nuestros Sitios web y para comprender cómo interactúas con nuestros Sitios web, productos y servicios. Las cookies son unidades de información que instalamos en tu ordenador para ayudarnos a comprender con precisión el número de usuarios de un sitio web en concreto, con qué frecuencia lo visitan y qué contenido es el que más les interesa. Por ejemplo, una cookie nos permite recordar ciertas cosas utilizando tu dirección de protocolo de Internet o dirección IP (una dirección IP es la cadena numérica que identifica a cada remitente o destinatario de la información que se envía por Internet), como el tiempo y duración de tus visitas, cómo has navegado por nuestro contenido y en qué punto has abandonado un sitio web concreto. Si quieres saber más sobre cómo utilizamos las cookies, visita nuestra Política de cookies.

Los Sitios web de Wizards recopilan direcciones IP con el fin de administrar sistemas, enviar información general a nuestros anunciantes y evaluar el uso de nuestros Sitios web. Cuando los visitantes solicitan páginas en uno de nuestros Sitios web, nuestros servidores registran las direcciones IP de los visitantes. Por lo general, no asociamos direcciones IP con ningún dato de identificación personal, lo que significa que la sesión del usuario queda registrada, aunque el usuario mantenga el anonimato de cara a nosotros. Podemos utilizar y utilizaremos direcciones IP para identificar a un usuario cuando creamos que es necesario para garantizar el cumplimiento de las normas de nuestra comunidad, el Código de conducta o los Términos de uso publicados, o para proteger nuestros Servicios, Sitios web, clientes u otros.
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Registros de historial
Otra información que Wizards recoge de forma pasiva son los historiales: archivos que registran la actividad en sitios web y recopilan estadísticas sobre los hábitos de navegación de los usuarios. Estos datos se generan de forma anónima y ayudan a Wizards a determinar (entre otras cosas) el número y la frecuencia de las visitas a nuestros Sitios web, qué páginas han visitado los usuarios y otros datos similares. Además, utilizamos los registros de historial para marketing interno y estudios demográficos, con el fin de mejorar de forma continua los servicios online que proporcionamos.
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Enlaces a Sitios web de terceros
Para proporcionar información relevante no contenida en nuestros Sitios web y facilitar las compras online, Wizards podrá ofrecer enlaces desde nuestros Sitios web a otros de terceros. Animamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de enviar información personal.
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Exclusión
Si no deseas que Wizards te envíe correos electrónicos o correos postales acerca de nuestros productos o servicios, puedes solicitar que se te excluya al registrarte o en el momento de recopilación de datos. Si recibes correos electrónicos o correos postales y más adelante quieres que se te excluya y que borremos tu nombre de la lista de correo de Wizards, puedes hacerlo mediante el enlace que se incluye en los correos electrónicos de Wizards o poniéndote en contacto con el servicio de Atención al cliente. Sin perjuicio de lo anterior, Wizards se reserva el derecho a ponerse en contacto contigo sobre actualizaciones del sistema, de los Términos de uso, del Código de conducta o de la presente Política de privacidad.

Opciones de contacto con Wizards:
Wizards of the Coast
ATTN: Customer Service
P.O. Box 707
Renton, WA 98057-0707
Llámanos: De lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. (PST) y también los fines de semana de 10 a. m. a 4 p. m. (PST).
EE. UU./Canadá: (800) 324-6496
Otros países: (425) 204-8069
Envía una solicitud de ayuda (requiere crear una cuenta o iniciar sesión con la que tengas): http://wizards.custhelp.com/
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Seguridad de tu información personal
Wizards solo obtendrá información personal hasta donde se estime razonablemente necesario para nuestros intereses comerciales legítimos y adoptará las medidas apropiadas para garantizar la seguridad y la integridad de cualquier dato que nos proporciones. Cualquier información que nos proporciones se almacenará en un centro de datos seguro al que puede acceder un número limitado de empleados de Wizards y que está protegido por contraseñas y por las medidas de seguridad estándar del sector. Wizards utiliza Secure Sockets Layering (SSL), un protocolo estándar del sector para encriptar la información personal que nos envías durante el registro de cuenta y similares. Almacenamos tu información personal usando un formato encriptado.
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Revisión, actualización y eliminación de información personal
Si has registrado una cuenta, podrás revisar o actualizar tu información de contacto o informarnos en caso de que quieras eliminar tu información de nuestra base de datos poniéndote en contacto con el servicio de Atención al cliente. Asegúrate de incluir en el mensaje el nombre de la función para la que te hayas registrado y la dirección de correo electrónico utilizada para ello con el fin de verificar tu solicitud.

Opciones de contacto con Wizards:

Escríbenos:
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Otros países: (425) 204-8069
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Tus derechos de privacidad en California
Desde el 1 de enero de 2005, la Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes de Wizards residentes en California solicitar cierta información relativa a la revelación de información personal a terceros con propósitos de marketing directo. Nosotros no compartimos la información personal de nuestros clientes con terceros no asociados para sus propios fines de marketing directo. Además, siempre puedes realizar una solicitud para tus datos “sean olvidados” en nuestros Sitios web. Tras dicha solicitud, a excepción de las estadísticas de juego organizado, se eliminará toda la información relacionada con tu cuenta.

Para este tipo de solicitudes, ponte en contacto con el servicio de Atención al cliente:

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Preguntas y quejas
Puedes dirigir cualquier pregunta o queja sobre Wizards o esta declaración de privacidad a Atención al cliente:

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Otros países: (425) 204-8069
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Nos reservamos el derecho a cambiar esta declaración en cualquier momento, por tanto, visita esta página cada cierto tiempo para comprobar si hay cambios. Si deseas más información acerca de nuestros Sitios web, consulta nuestros Términos y condiciones de uso.
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NOTA PARA PADRESNiños
Wizards ha desarrollado sus Sitios web para que sean una experiencia apta para niños (y adultos) de todas las edades. Somos conscientes de que algunos niños podrían no comprender parte de la información que contienen los Sitios web o cómo operan dichos Sitios web. Este es el propósito de la Política de privacidad. Te pedimos que comentes esta declaración con tus hijos para que comprendan mejor cómo utilizar los Sitios web y la información que se les podría solicitar. Estamos convencidos de que proporcionar a sus visitantes avisos precisos y adecuados acerca de los Sitios web conducirá a una toma de decisiones y elecciones conscientes por parte de los usuarios sobre cómo utilizar los Sitios web, así como a la protección de su privacidad. Si tienes cualquier duda o comentario acerca de nuestra política, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Para cualquier otra cuestión, ponte en contacto con Atención al cliente de Wizards.

Opciones de contacto con Wizards:

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Otros países: (425) 204-8069
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Adolescentes (entre 13-17)
Wizards podría recopilar información de usuarios mayores de 13 años y menores de 18 (en adelante “adolescentes”). Cuando un usuario de ese rango de edad envía información personal, Wizards puede, a su discreción, solicitar la dirección de correo electrónico del padre, de la madre o del tutor correspondiente para notificarle la actividad del adolescente. La información obtenida de estos visitantes está sujeta a las políticas expuestas anteriormente.
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Niños menores de 13 años
Obtención y utilización de la información personal de niños
Wizards podría recopilar y guardar la información personal de niños menores de 13 años (en adelante “niños” o “niño”) que recibamos a través de nuestro formulario de registro y con el consentimiento verificable del padre, de la madre o de su tutor legal. Para determinar quién es menor de 13 años y si es necesario conseguir el consentimiento paterno, todos los usuarios que quieran registrarse deben indicar su fecha de nacimiento. Quienes indican ser menores de 13 años acceden a un formulario de consentimiento paterno. El formulario de consentimiento paterno está disponible para su consulta aquí y debe ser firmado y devuelto a Wizards por correo o fax antes de que procedamos a recoger información de los usuarios que hayan indicado ser menores de 13 años.

Si recibimos un permiso verificable del padre, de la madre o del tutor legal, Wizards podrá recoger y almacenar información personal de un menor de 13 años, incluidos su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, y el nombre y dirección de correo electrónico del padre, de la madre o del tutor legal. Wizards también podrá recopilar información demográfica del niño, como su fecha de nacimiento, sexo y otras preferencias, y vincular dicha información a los datos personales del niño. Wizards solo recogerá esta información siempre que contemos con un permiso firmado del padre, madre o tutor legal, y si el niño o su padre, madre o tutor legal nos la envían de forma voluntaria. No obtenemos información personal de niños mediante mecanismos de obtención pasivos como las cookies. Si deseas más información sobre cómo utilizamos las cookies y otras herramientas de obtención de datos, consulta la sección sobre cookies (más arriba) o nuestra Política de cookies.

La información que proporcione un niño en su formulario de registro se podría utilizar para: (a) permitir que el niño participe en actividades en nuestros Sitios web; (b) permitir que el niño participe en el juego organizado (p. ej., concursos); y (c) permitirnos enviar al niño material promocional, como información sobre nuevos productos, concursos, funciones y mejoras, ofertas especiales y otros asuntos de interés.

Wizards podría compartir información personal de niños con entidades externas contratadas para ayudarnos con operaciones de apoyo a sitios web (p. ej., cumplimiento del producto online, servicios de correo electrónico o asistencia técnica). Estas entidades no utilizarán la información personal de los niños con ningún otro fin, y han aceptado mantener la confidencialidad, los datos estadísticos, la seguridad y la integridad de toda la información personal que obtengan de nosotros.

También podríamos utilizar la información personal de niños para realizar nuestros estudios de marketing y demográficos internos, con el fin de mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos a nuestros visitantes y cubrir mejor sus necesidades.

Ten en cuenta que tenemos prohibido condicionar la participación de un niño en una actividad (como un concurso) a la revelación de más información personal de la que sea razonablemente necesaria para que participe. Si quieres saber más sobre las medidas que adopta Wizards para proteger la confidencialidad, la seguridad y la integridad de los datos personales de los niños, consulta la sección “Seguridad de tu información personal” (más arriba).

En algunos casos, ciertas partes de nuestros Sitios web (p. ej., las postales electrónicas) permiten a los niños menores de 13 años enviar información personal, como tu dirección de correo electrónico, sin necesidad de obtener antes el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. Dichas partes de nuestros Sitios web realizan actividades o proporcionan servicios de un modo que no requiere consentimiento paterno previo según la ley.

Otras áreas de nuestros Sitios web facilitarán la participación del niño en funciones de nuestra comunidad como foros, wikis y blogs, además de la creación de un perfil. La participación de tu hijo podría conllevar revelar públicamente la información personal que este publique empleando dichas funciones. Adoptaremos todas las medidas razonables para eliminar cuanto antes la información personal de niños que se haya publicado a través de las funciones de la comunidad.
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Revelación de información personal de niños
Wizards podría compartir información personal de niños con entidades externas contratadas para ayudarnos a operar nuestros Sitios web o a proporcionar nuestros Servicios (p. ej., juego organizado, operaciones de la comunidad, cumplimiento del producto online, servicios de correo electrónico, marketing, promociones o asistencia técnica). Estas entidades externas no utilizarán dicha información personal con ningún otro fin, y han aceptado mantener la confidencialidad, los datos estadísticos, la seguridad y la integridad de toda la información personal que obtengan de nosotros.

Es posible que Wizards revele información personal de buena fe si creemos que la ley así lo exige, como en el caso, entre otros, de que sea necesaria su revelación a las fuerzas de la ley u otros organismos gubernamentales en relación con una investigación por fraude, quebrantamiento de las leyes de propiedad intelectual u otras actividades que ilegales o que puedan exponerte a ti o a nosotros a responsabilidades legales.

Wizards of the Coast LLC, como subsidiaria de Hasbro, Inc. no vende ni alquila información personal que haya recogido de sus usuarios ni acerca de ellos (incluidos menores de 13 años) a terceros. Sin embargo, en el caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra circunstancia similar, la información de clientes de Wizards podría transferirse al sucesor o cesionario de Wizards, si así lo permiten y estipulan las leyes correspondientes.