Anuncio acerca del pago de premios

Posted in News on 11 de Mayo de 2015

By Helene Bergeot

Hélène Bergeot started her career with Wizards of the Coast in France in December, 1995; afterwards, she spent a few years in the European headquarters based in Belgium and eventually relocated to the Renton office. She is currently the director of organized play and trade marketing.

El juego premier de Magic creció en los últimos años, tanto en número de eventos como en participación. Nuestros Grand Prix en particular también crecieron mucho: no solo porque se celebran muchos más que antes, sino también porque el número de jugadores que reciben premios aumentó debido del incremento en la participación.

Sin embargo, nuestro sistema de entrega de premios tuvo dificultades para mantener la calidad que queremos ofrecer a nuestros jugadores. Debido al aumento de eventos Grand Prix, así como el de los jugadores que ganaban premios, nuestro sistema de premios actual no tiene la capacidad de ofrecer el servicio adecuado a nuestros jugadores. Por este motivo, nos complace anunciar que vamos a asociarnos con i-Payout para ofrecer un sistema de premios nuevo que se iniciará en el Grand Prix Charlotte. (Del 12 al 14 de junio de 2015)

¿Qué es i-Payout?

i-Payout es una de las empresas líderes a nivel mundial en ofrecer soluciones de pagos globales. La compañía se fundó en 2007 con el objetivo de ofrecer un entorno versátil y amplio para compañías multinacionales y a sus miembros. Como compañía establecida en los Estados Unidos y con presencia internacional, i-Payout ganó una sólida reputación como socio respetado y de confianza, capaz de ofrecer servicio constante y flexibilidad de pago.

Como servicio oficial de premios de Wizards, i-Payout también ofrecerá diversas ventajas a los jugadores:

  • Los pagos se procesarán mucho más rápido y puede que se realicen tan solo después de dos semanas de un evento.
  • Los jugadores tendrán disponibles diversos métodos de pago (por ejemplo PayPal, cheque o transferencia bancaria) y podrán elegir el que más se ajuste a sus necesidades. Estos métodos de pago dependerán de la disponibilidad que haya en cada país.
  • La documentación sobre impuestos que normalmente se rellena en un evento de Magic ahora se rellenará a través del portal web seguro de i-Payout.
  • Los jugadores también podrán imprimir los formularios de impuestos, que estarán en internet, en lugar de tener que esperar a recibirlos por correo.
  • i-Payout ofrece herramientas móviles y en línea para manejar los métodos de pago y la cuenta.
  • El servicio de atención al cliente de i-Payout está disponible las 24 horas.
  • ¡Sin duda, i-Payout es una solución global para todos los jugadores!

¿Qué tengo que hacer?

Los jugadores necesitan tener una cuenta de Wizards activa con su número de DCI preferido para recibir los pagos mediante i-Payout.

Es importante que toda la información de contacto de la cuenta de Wizards esté actualizada, sobre todo la dirección de correo electrónico. Si tal información es inexacta, puede que haya retrasos innecesarios al recibir los premios. Del Grand Prix Charlotte en adelante, cuando un jugador gane un premio en un evento premier de Magic, i-Payout se pondrá en contacto con él a través de la dirección de correo electrónico indicada y le instará a crear una cuenta de i-Payout. En caso de que ya tenga una, se le notificará del premio. Cuando el jugador complete el registro de la cuenta, podrá canjear su premio y acceder a sus servicios de pago.

Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de los jugadores en los eventos de Magic, y estamos convencidos de que este nuevo sistema nos ayudará a alcanzar el nivel de satisfacción que pretendemos  conseguir en cada evento.

Para obtener más información acerca de i-Payout, visita su sitio web en: https://www.i-payout.com/.

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