위저즈 계정 FAQ

Posted in News on 2014년 10월 31일

By Wizards of the Coast

새로운 위저즈 계정 시스템이 도입되고 운영된 지 며칠이 지났습니다. 먼저 그동안 받은 성원에 감사의 인사를 전하고 싶습니다. 버그가 발견되어 죄송합니다. 지금 발견된 버그를 수정하는 데 최선을 다하고 있습니다. 이제 가장 많은 분이 문의해주신 질문에 대한 답변을 통해 명확하지 않은 부분을 일부 해소해드리고자 합니다. 계정 이전에 대해 궁금한 사항이 있으시다면 이 기사를 자세히 읽어보거나 위저즈 계정 FAQ를 살펴보시기 바랍니다.

Q: DCI 계정이 여러 개 있는데 따로따로 이전해야 하나요?

A: 아닙니다. DCI 계정이 여러 개 있다면 기본 계정 하나로 통합하실 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

  1. 우선 그 중에서 제일 중요한 DCI 번호를 고릅니다. 이를 '기본 DCI 번호'라고 부르겠습니다.
  2. 이 기본 DCI 번호와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다. 이것으로 이전 과정을 시작합니다.
  3. 이 계정을 이전하고 나면 accounts.wizards.com에 로그인하고 계정 정보 페이지를 방문하여 Combine Accounts(계정 통합) 버튼을 클릭합니다.
  4. Accounts(계정 통합) 버튼을 누르면 이런 대화 상자가 표시됩니다.
    Combine Choose DCI Primary DCI Number
    가장 중요한 것은 '기본 DCI 번호'를 주의해서 선택하는 것입니다. Submit(보내기) 버튼을 클릭하여 다른 DCI 번호로 플레이한 기록을 기본 계정에 통합하면 해당하는 다른 계정은 영구적으로 서비스가 중단됩니다.
  5. DCI 번호는 한 번에 하나만 통합할 수 있기 때문에 통합하고 싶은 DCI 번호가 둘 이상이라면 'Combine Another Account(다른 계정과 통합하기)'를 클릭하여 위의 과정을 반복하시기 바랍니다.
  6. 마지막으로, 계정 통합은 DCI 계정에만 해당하는 것이 아닙니다. 커뮤니티 계정이나 지원 계정도 통합할 수 있습니다!

Q:  계정을 생성/이전했는데 DCI 번호가 틀려요.

A:  이제 모든 위저즈 계정이 자동으로 DCI 번호를 받습니다. 아마도 귀하께서 계정을 이전하려고 입력한 이메일 주소를 사용하여 커뮤니티나 고객 지원 같은 다른 서비스를 이용했기 때문에 이와 같은 현상이 발생했을 수도 있습니다. 전에는 커뮤니티나 고객 지원 계정에 결부된 DCI 번호가 없었으므로 시스템이 자동으로 새로운 DCI 번호를 받았을 수 있습니다. 그리고 귀하께서 우연히 새 계정을 생성했을 수도 있습니다. 이러한 상황에서는 다음과 같이 대처하시기 바랍니다.

  1. 우선 당황하지 마십시오! 귀하의 기존 DCI 번호가 그대로 있습니다.
  2. 이 문제를 해결하려면 귀하의 기존 DCI 번호로 다시 로그인하십시오. DCI 번호가 여러 개라면 이전의 'Q: DCI 계정이 여러 개 있는데 따로따로 이전해야 하나요?'를 잘 읽어보시기 바랍니다.
  3. 기본 DCI 계정을 이전하고 나서 accounts.wizards.com에 로그인하여 'Combine Accounts(계정 통합)' 버튼을 클릭한 후, 앞서 무심코 만들었던 잘못된 DCI 계정의 로그인 정보를 입력하십시오. 이렇게 하면 잘못된 계정의 정보도 통합할 수 있으며, 이젠 하나의 계정 정보만 기억하시면 됩니다.

Q: 새 비밀번호 생성 조건이 뭔가요?

A: 비밀번호는 다음을 포함해야 합니다.

  • 최소 7자
  • 최대 29자
  • 대문자 1자 이상
  • 소문자 1자 이상
  • 숫자 (0-9)
  • 특수 문자 (예: !, $, *, 등)

비밀번호는 다음을 포함할 수 없습니다.

  • 로그인 ID
  • 이메일 주소
  • 닉네임
  • DCI 번호
  • 좋아하는 플레인즈워커 그림

Q: 로그인 ID 생성 조건은 뭔가요?

A: 자세한 조건은 다음과 같습니다.

  • ID는 알파벳 대소문자로 생성해야 하며 숫자를 포함할 수 있습니다.
  • 공백이나 특수 문자 또는 밑줄 표시는 포함할 수 없습니다.
  • 보안상의 이유로 로그인 아이디는 3~80자 길이여야 합니다.
  • 로그인 ID는 다른 사람과 겹치지 않을 정도로 독특해야 합니다.
  • 비표준 아스키코드나 유니코드 문자는 포함할 수 없습니다.

Q: 여기에 나온 방법을 다 써봤는데도 안 돼요!!

A: 우선 깊이 사과드립니다. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 전화나 이메일로 고객 서비스 에 문의하시기 바랍니다. 

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