익살란 카드 절도에 관한 뒷 이야기

Posted in News on 2017년 8월 28일

By Scott Kelly and Blake Rasmussen

Scott Kelly는 위저즈오브더코스트 크리에이티브 & 프로덕션 스튜디오의 부사장으로서, 카드 인쇄 작업과 관련 작업 보안을 포함한 매직 카드 생산 과정의 책임을 맡고 있습니다.


몇 개월 전, 매직 커뮤니티 이용자들은 이상한 사건을 접하게 되었습니다. 파멸의 시간 발매 전임에도 불구하고, 발매되지 않은 세트의 자르지 않은 카드 시트 사진들이 인터넷에 퍼진 사건이었습니다.

팬들은 흥분과 호기심, 그리고 새로운 세트가 이런 방식으로 이렇게 일찍 공개되었다는 실망감을 표했습니다. 그리고 오랜 시간을 들이며 마케팅 팀의 수 년에 걸친 계획에 따라 카드를 만드는 사람의 입장에서는 무척 충격적인 일이었습니다.

또한 내부에서는 이로 인해 일거리가 늘어난 사람들도 있었습니다. 오늘은 이런 경우 어떤 여파가 있는지, 저희가 어떻게 대응하는지, 그리고 왜 저희가 유출 문제에 대해 조용히 처리하는지 여러분에게 알려드리고자 합니다. 그런 다음, 이번 일로 미리 보기 시즌이 어떻게 바뀌었는지 Blake가 간략하게 설명할 것입니다.

하지만 먼저 이번 일의 경위를 살펴보겠습니다.

어떤 경위로 익살란 시트가 온라인에 유출되었는지와, 저희가 그에 대응한 방법

유보 중인 법적 사항들 때문에, 여러분에게 모든 정보를 알려드리지는 못합니다. 하지만 이 점은 말씀드릴 수 있습니다.

저희는 인쇄 시설의 보안을 매우 엄중하게 다룹니다. 하지만 이런 시설 중 한 곳의 근무 교대 과정에서, 이전 임시 직원 한 명이 익살란세트의 자르지 않은 시트를 챙겨, 보안을 회피한 후 건물을 떠났습니다. 이 도난 과정은 보안 카메라에 녹화되었습니다.

이후 여러 웹 사이트에서 이 시트를 판매한다는 게시물이, 이 시트를 담은 사진과 함께 올라오기 시작했습니다. 이 사진을 보신 분들도 있을 것입니다. 사진은 흐릿하게 처리되어 일부분은 식별이 어려우며, 전체 세트를 공개하지는 않았지만, 실제 카드였습니다.

카드 세트 정보 등 사업적으로 민감한 정보가 유출될 때마다, 저희 사기 방지 팀이 조사에 들어갑니다. 유출 원인은 분명할 때도 있고, 그렇지 않을 때도 있습니다. 하지만 사기 방지 팀은 이 사건들을 개별적으로 조사하고, 그 결과에 따라 민감한 정보를 더 강력하게 보호할 수 있는 방법을 강구하게 도와줍니다.

이번 경우, 저희는 시트가 공개되기 전에 누군가가 온라인에 올렸다는 사실을 통보받았습니다. 많은 사람들이 다양한 경로를 통해, 누군가가 카드 시트를 판매하려고 시도 중이며 사진들이 온라인에 퍼졌다는 사실을 알려주셨습니다.

이때부터 저희는 사설 탐정, 공급망 조사 전문가, 사이버 보안 전문가, 지역법 집행 기구 등 다양한 조직 및 개인과 공조를 시작했습니다.

이러한 협력과 집행기구의 훌륭한 일 처리 덕분에, 저희는 매우 짧은 시간에 유출된 이미지 소스를 추적해 시트를 다시 확보할 수 있었습니다. 궁금해하는 분들을 위해 말씀드리자면, 용의자는 체포 후 수감 및 기소되었습니다. 이 사건은 아직 판결이 내려지지 않았습니다.

불행하게도 인터넷의 특성상, 저희가 시트를 회수한 시점에서 이미 카드 이미지는 널리 유포되었습니다.

이와는 별개로, 이미지와 시트가 유출되었음을 알려주신 모든 분들께, 이 자리를 빌어 감사의 말씀을 드리고 싶습니다. 여러분이 알려주신 정보들은 도난된 물품을 회수하는 데 도움이 되었습니다.

최대한 많은 정보를 자주 접하고 싶은 분들에게, 이런 유출은 좋은 기회일 수 있습니다. 반면, 멋진 세트를 이런 방식으로 접하게 되면 실망하는 분들도 계십니다. 어떤 분들은 미리 보기 시즌을 마치 크리스마스처럼 여기시기 때문에, 선물이 석 달이나 일찍 공개되면 무척 김 새는 일이 될 수도 있습니다. 모두가 그렇진 않지만, 그런 분들은 분명히 계십니다. 특히 저희도 그렇고요.

하지만 그렇다고 해서 저희가 익살란 미리 보기 시즌을 특별하게 준비하지 않겠다는 뜻은 아닙니다. 여기서부터는 익살란 미리 보기 시즌이 어떠할지 Blake가 설명해드릴 것입니다.

—Scott Kelly
크리에이티브 & 프로덕션 스튜디오 부사장

이번 일이 익살란 미리 보기 시즌에 미치는 영향

아시는 분도 계시겠지만, 미리 보기는 제가 담당하는 분야이며, Scott이 말했듯이 시트가 온라인에 유출되었을 때 저 또한 크게 낙심했습니다. 유출 내용이 상당했기에, 저희는 미리 보기 계획과 카드 사전 유출 대응 방법을 재평가해야 했습니다.

저희가 예정된 세트 정보 유출을 인정하는 것은 흔히 있는 일은 아닙니다. 대부분 저희는 루머를 부정하는데, 이는 마치 '두더지잡기' 같은 양상이 될 수 있기 때문입니다. 정보가 유출되면 근거 없는 루머들이 무수히 양산됩니다. 이러한 가짜 루머를 부정하면서 실제 정보에 관해서 침묵하는 것은 실제 정보를 확인하는 것만큼 중요한 일입니다. 또한 저희로 하여금 인정 또는 부정하게 할 목적으로, 개인이 루머를 양산하는 상황도 만들고 싶지 않습니다. 기본적으로 저희는 인정하고 싶은 상황에서도 루머에 관해 발언을 하지 않습니다.

하지만 이번 경우는 달랐습니다. 유출 타이밍상 상품을 조정할 시간이 충분했으며, 용의자가 체포되어 재판을 기다리고 있으므로 사건의 결과도 비교적 명확했습니다. 저희는 지적 재산권 도난 행위를 엄중히 취급하므로, 이번 일은 다소 다른 시점으로 보았습니다. 결국 이번에는 미리 보기를 조금 다르게 계획할 충분한 여지가 있었습니다.

따라서 이 방향을 택하기로 했습니다.

무엇보다 먼저, 저희는 도난으로 인해 유출되었거나 거의 유출된 카드들을 모두 공개하기로 했습니다. 이 카드들은 오늘 공개되며, 문서 마지막에서 카드들을 확인하실 수 있습니다. 또한 이러한 카드들이 어떤 능력을 갖는지 알 수 있도록 기능에 관한 기사를 오늘 게시했습니다.

두 번째로, 평소보다 더 심도 깊게 세트를 살펴볼 예정입니다. 따라서 미리 보기에 더 많은 언커먼 및 커먼 카드가 포함됩니다.

세 번째로 DailyMTG에서 공개할 정보가 다소 달라집니다. 평소에는 매일 두 개의 미리보기 기사를 제공하고 3~5장의 카드를 공개했습니다. 그러나 익살란의 경우에는1~3장의 카드를 공개할 예정입니다. 이를 보완하기 위해, 같은 날 올릴 게시물에서 이 카드들을 좀 더 자세히 살펴보려고 합니다. 기존에는 세트 발매 전까지 다루지 않던 삽화, 카드 디자인 등의 정보들이 여기에 포함됩니다.

하지만 미리 보기 시즌의 흥미가 줄어드는 것은 아닙니다. 해적과 공룡, 인어와 뱀파이어들이 사투를 준비하고 있습니다. 아래에서 볼 수 있는 카드들은 약간 일찍 공개되긴 했지만, 그럼에도 충분히 매력적일 것입니다. 오늘의 기능 관련 자료에서 볼 수 있듯이, 유출된 시트에는 포함되지 않아 공개되지 않았던 양면 카드들도 몇 장 있습니다. 더불어 플레이어가 세계를 둘러보고 익살란에 관해 더 자세히 배울 수 있는 지오캐싱 이벤트도 마련되어있습니다. 또한 아직 공개되지 않은 레어 및 미식 레어 카드, 멋진 커먼 및 언커먼 카드, 예상 밖의 환상적인 재판 카드들도 준비되어 있습니다.

그러니 오늘의 미리 보기를 즐기시며, 이런 일이 재발하지 않도록 저희가 보이지 않는 곳에서 노력하고 있음을 기억해주시기 바랍니다.

—Blake

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