часто задаваемыми вопросами по учетной записи Wizards

Posted in News on 31 Октябрь 2014

By Wizards of the Coast

Новая система учетных записей Wizards работает уже несколько дней, и мы очень довольны тем, какие отклики мы получаем. Конечно, не обошлось без ошибок, но мы работаем над их исправлением. Здесь мы собрали наиболее популярные вопросы и ответили на них, чтобы вам было проще разобраться. Если вы не уверены, стоит ли вам переносить учетную запись, прочитайте эту статью до конца и (или) ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по учетной записи Wizards.

В: У меня несколько учетных записей DCI. Мне придется переносить каждую из них?

О: Нет. Если у вас несколько учетных записей DCI, вам нужно объединить их в одну основную учетную запись. Вот как это лучше всего сделать:

  1. Прежде всего выберите тот DCI-номер, который вы хотите сохранить. Мы будем называть его «основной DCI-номер».
  2. Зайдите в систему с этим DCI-номером и паролем. Так вы запустите процесс переноса учетной записи.
  3. После того как перенос учетной записи будет закончен, зайдите на сайт accounts.wizards.com, войдите в систему и перейдите на страницу управления деталями учетной записи. Нажмите кнопку «Объединить учетные записи».
  4. Нажав «Объединить учетные записи», вы увидите следующее диалоговое окно:
    Выбор основного DCI-номера
    Здесь самое важное — правильно выбрать основной номер DCI. После нажатия кнопки «Отправить», игровая история второго DCI-номера будет перенесена на основной, а затем второй номер будет отключен навсегда.
  5. Вы можете добавлять к основному DCI-номеру только по одному номеру за раз, так что если у вас есть еще DCI-номера, нажмите «Объединить другую запись» и повторяйте этот процесс, пока не закончите.
  6. И еще один момент. Объединение учетных записей не относится только к номерам DCI. Вы также можете объединить учетные записи для форумов или службы поддержки!

В:  После создания или переноса учетной записи у меня оказался неправильный DCI-номер.

О:  DCI-номер автоматически присваивается каждой учетной записи Wizards. Возможно, что для начала процесса переноса вы ввели свой адрес электронной почты, а этот адрес электронной почты использовался для другой услуги, такой как доступ к форумам или службе поддержки. Поскольку таким учетным записям не присваивался DCI-номер, он автоматически сгенерировался для новой учетной записи Wizards. Возможно также, что вы случайно создали новую учетную запись. Если вы столкнулись с этой ситуацией, то можете сделать следующее:

  1. Прежде всего, не волнуйтесь! Ваш старый DCI-номер никуда не делся!
  2. Чтобы исправить положение, зайдите в систему, используя свой DCI-номер. Если у вас несколько DCI-номеров, обязательно прочитайте предыдущий вопрос, «У меня несколько учетных записей DCI. Мне придется переносить каждую из них?»
  3. Успешно перенеся свою основную учетную запись DCI, зайдите на сайт accounts.wizards.com, нажмите кнопку «Объединить учетные записи» и введите данные учетной записи с «неправильным» DCI-номером, который вы случайно получили ранее. Таким образов вы объедините все данные и в дальнейшем сможете использовать только одну учетную запись

В: Какие требования предъявляются к новому паролю?

О: Пароль должен содержать:

  • Минимум 7 символов
  • Максимум 29 символов
  • Букву в верхнем регистре (1 или более)
  • Букву в нижнем регистре (1 или более)
  • Цифру (0 – 9)
  • Особый символ (!, $, * и т.д.)

Пароль не может совпадать с:

  • Вашим ID пользователя
  • Вашим адресом электронной почты
  • Вашим отображаемым именем
  • Вашим DCI-номером
  • Рисунком вашего любимого Planeswalker-а

В: Какие требования предъявляются к ID пользователя?

О: Вот эти требования:

  • Ваш ID пользователя должен содержать буквы (a – z и A – Z) и может содержать цифры.
  • В нем не должно быть специальных символов, пробелов и подчеркиваний.
  • В целях обеспечения безопасности ID пользователя должен содержать от 3 до 80 символов.
  • Ваш ID пользователя должен быть уникальным, т.е. вы не можете выбрать ID, который уже кто-то использует.
  • В нем не должно быть символов из расширенной кодировки ASCII или UNICODE.

В: Я испробовал все, что здесь написано, и у меня ВСЕ РАВНО ничего не работает!

О: Прежде всего, мы приносим свои извинения! Мы искренне хотим вам помочь, так что если вы столкнулись с трудностями, обращайтесь в службу поддержки клиентов по электронной почте

Latest News Articles

NEWS

19 Январь 2022

Задержка с Релизом русскоязычной продукции by, Wizards of the Coast

В связи с временными трудностями с импортом продукции Magic: The Gathering в Россию релизы выпусков Innistrad: Double Feature, Commander Collection: Black и Kamigawa: Neon Dynasty будут о...

Learn More

NEWS

9 Июль 2021

ДОСТУПНОСТЬ ПРОДУКЦИИ ВЫПУСКА «ПРИКЛЮЧЕНИЯ В ЗАБЫТЫХ КОРОЛЕВСТВАХ» by, Wizards of the Coast

Мы признаем, что поклонники нашей игры, ищущие продукцию Magic: The Gathering на полках своих игровых магазинов, могут столкнуться со сложностями при поиске некоторых продуктов. Мы понима...

Learn More

Статьи

Статьи

News Archive

Хотите узнать больше? Исследуйте архив и погрузитесь в тысячи статей по Magic ваших любимых авторов.

See All